THE NEW QUEEN IN YOUR CLOSET

RETURPOLICYReturerKan jag skicka tillbaka varan som jag har köpt om jag ångrar mig?Vi tillämpar distanshandelslagen med 14 dagars returrätt. Om du vill returnera din vara bör du skicka den så snart som möjligt, men senast 14 dagar efter att du tagit emot den. Ångerfristen gäller om du skickar tillbaka varan innan denna 14 dagars period har löpt ut. Du som köpare står själv för returfrakten.Hur returnerar jag en vara?Du kan läsa mer om hur du gör HÄR eller kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med hela processen.Kostar det något att returnera min order?Eftersom vår shop gör allt vi kan för att minska klimatavtrycket så vill vi undvika onödiga och klimatpåverkande frakter överlag. Därför får du som köpare själv stå för returkostnaden. Detta för att vi vill uppmuntra alla att göra så genomtänkta köp man bara kan och inte köpa på sig plagg som man inte är säker på att man vill ha. Är det en reklamation - se reklamtion längre ner.Kan jag returnera en vara i butik?Kontakta oss genom kontaktformuläret så löser vi det.Ångerrätt och garantiJag ångrar min beställning. Vad gäller?Om din order inte är skickad än kan du avbeställa den. Om den är skickad från oss kan du göra en retur när du fått din vara.Jag har en fråga gällande min faktura. Vart vänder jag mig?Klarna har hand om vår faktureringstjänst. Kontakta Klarna för hjälp.Jag vill reklamera en produkt. Hur gör jag?Vad tråkigt att du inte är nöjd med din vara. Självklart har du rätt att returnera den. Mejla vår kundtjänst och berätta vad som gör att produkten inte lever upp till dina förväntningar. På så vis kan vi undvika att göra samma misstag igen. Vi svarar inom 1–2 arbetsdagar. Defekter som är beskrivna i text eller via bild är inte grund för reklamation. Om du upplever att det finns fler defekter kan du alltid mejla vår kundtjänst. Vi tillämpar distanshandelslagen med 14 dagars returrätt. Om du vill returnera din vara bör du skicka den så snart som möjligt, men senast 14 dagar efter att du tagit emot den. Ångerfristen gäller om du skickar tillbaka varan innan denna 14 dagars period har löpt ut.Kan jag ändra eller avboka min order efter att den är lagd?Kontakta kundservice för att kontrollera möjligheterna. Vi jobbar alltid för att ha så korta leveranstider som möjligt, därför kan det hända att dina vara redan är skickad. NINAS NUGGETS Välkommen till Nina Campioni Second Hand shop för stora och små. Din destination för mode och inredning som älskats av någon annan före dig, kurerat av modejournalisten och influencern Nina Campioni.